Podmínky použití

Karta Krkonoš a Karta občana jsou bezplatné digitální benefitní karty, které jejich držitelům umožňují čerpat nabídku slev a výhod poskytovaných zapojenými partnery v regionu, a to v souladu s jejich aktuálními podmínkami a technickými možnostmi. Krajina pod Sněžkou z. s. provozuje technologické řešení a evidenční systém těchto karet, avšak není poskytovatelem žádných služeb, slev ani jiných plnění. Neodpovídá za dostupnost, rozsah, kvalitu ani poskytnutí jednotlivých výhod a nenese odpovědnost za technickou funkčnost systému v každém okamžiku.

Používání Karty Krkonoš i Karty občana je dobrovolné. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, kartu nepoužívejte.

1. Předmět a charakter služby

Karta Krkonoš a Karta občana, dále jen „Karta“, slouží jako identifikační a evidenční prostředek, jehož účelem je umožnit ověření oprávnění držitele u zapojených partnerů k případnému čerpání slev a výhod. Krajina pod Sněžkou z. s. vystupuje výhradně jako provozovatel technologického systému a digitální infrastruktury Karty a nevstupuje do smluvního vztahu mezi držitelem Karty a partnerem, u něhož jsou služby, slevy či jiné výhody čerpány.

2. Dobrovolnost a bezplatnost

Používání Karty je bezplatné a zcela dobrovolné. Samotné držení nebo předložení Karty nezakládá žádný právní nárok na poskytnutí slevy, výhody nebo služby. Veškeré výhody spojené s Kartou mají charakter benefitu a nejsou právně vymahatelným plněním.

3. Poskytování slev a výhod

Slevy, zvýhodněné ceny a další výhody jsou poskytovány výhradně jednotlivými partnery a řídí se jejich aktuální nabídkou, provozními podmínkami a technickými možnostmi. Provozovatel neodpovídá za to, zda bude sleva nebo výhoda poskytnuta, ani za její výši či konkrétní podmínky uplatnění, a to ani v případě, že je Karta platná, řádně předložena nebo že byla sleva či výhoda inzerována.

Sleva nebo výhoda nemusí být poskytnuta zejména tehdy, pokud v daný okamžik není možné Kartu ověřit z důvodu technické poruchy systému, výpadku zařízení, omezení konektivity nebo jiného technického důvodu, případně pokud existuje podezření na zneužití Karty. Ani v těchto případech nevzniká držiteli Karty žádný nárok na náhradu, kompenzaci či jiné odškodnění.

4. Technická omezení systému

Technologický systém Karty je poskytován v režimu „tak, jak je“ (as is). Provozovatel vynakládá přiměřené úsilí k zajištění jeho funkčnosti, avšak neručí za nepřetržitou dostupnost systému ani za jeho bezchybné fungování. Provozovatel neodpovídá za technické poruchy, výpadky nebo omezení čteček, pokladen, turniketů, peněženkových aplikací ani jiných zařízení provozovaných partnery nebo třetími osobami.

5. Peněženkové aplikace třetích stran

Kartu je možné uložit do peněženkových aplikací mobilních zařízení, například Apple Wallet nebo Google Wallet. Tato možnost představuje doplňkovou a dobrovolnou funkci závislou na technických řešeních třetích stran. Provozovatel nenese odpovědnost za funkčnost těchto aplikací, jejich kompatibilitu s konkrétním zařízením, jejich aktualizace ani za případné chybné nebo neúspěšné načtení Karty.

6. Zneužití a blokace Karty

Provozovatel je oprávněn kdykoli, a to i bez uvedení důvodu a bez předchozího upozornění, Kartu dočasně nebo trvale zablokovat, omezit její funkčnost nebo ji zcela zneplatnit. Toto oprávnění může být uplatněno zejména v případě podezření na zneužití Karty, porušení těchto podmínek, bezpečnostního incidentu, podezření na automatizované, podvodné či neoprávněné jednání nebo z důvodu ochrany systému, partnerů či třetích osob.

Zablokováním nebo zneplatněním Karty nevzniká jejímu držiteli žádný nárok na finanční ani nefinanční náhradu, kompenzaci ani jiné plnění.

7. Odpovědnost a kompenzace

Provozovatel neodpovídá za neposkytnutí slevy, výhody nebo služby, ani za škodu vzniklou v důsledku nemožnosti Kartu použít, a to bez ohledu na důvod takové nemožnosti. Provozovatel neposkytuje žádné finanční ani nefinanční kompenzace.

8. Změny podmínek

Provozovatel je oprávněn tyto podmínky kdykoli jednostranně změnit. Pokračováním v používání Karty po zveřejnění změn vyjadřuje držitel Karty souhlas s jejich aktuálním zněním.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Neplatnost nebo neúčinnost některého ustanovení nemá vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení.